ADA | Location voiture et utilitaire Aix les Bains

Ok

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Des escrocs Très cher leur locations de voiture . Bien au dessus du marché . A voulu me facturer le nettoyage 100€ pour une semaine mais madame quand on loue a 95€ /jour une voiture petite,simple,première catégorie ;il me semble pas que ça soit nécessaire de nous facturer le nettoyage …un coup d’aspirateur ça ne vaux pas 100) quand même ?????🤔🤔🤔 Surtout que je vous ai mis plus d’essence que ce qu’il y avait au départ (une vingtaine de litre en plus quand même)

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Je ne connais pas les prix, mais nous avons payé le tarif indiqué sur internet pour un véhicule entrée de gamme. La personne qui m'a accueillie, m'a attendue (je revenais des urgences), a été attentionnée et professionnelle, elle n'a pas cherché à cacher des micro rayures ou autre défaut. Pour ma part je recommande, j'ai eu un service agréable et j'y retournerai

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Pire expérience de location. Un personnel agressif, (très) peu commerçant et un chevauchement coupable entre les locations. Je pense que le secteur dispose d'autres agences de location qui ne peuvent pas faire pire que ces messieurs détestables. Mon argent ne servira plus à arrondir les fins de mois de ces derniers. Côté véhicule. RAS. Mis à part de la saleté (terre) à l'intérieur car non nettoyé entre les locations même si dans le cadre de mon usage ça n'est vraiment que secondaire ce point. Le véhicule a fait le job et m'a emmené et ramené à bon port. Voilà bien la seule étoile.

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Très peu satisfaite de mon expérience avec Ada, je ne recommande pas ! J'ai fait les démarches en ligne pour la location de voiture. Beaucoup de difficultés à payer les 500€ de dépôt de garantie qui n'arrivaient pas à être prélevé après 5 appels à la hotline. J'ai finalement réussi mais il faut savoir qu'il ne s'agit pas d'une empreinte bancaire mais bien d'un prélèvement restitué 12 jours après avoir rendu la voiture ! De plus, il manquait à notre restitution du véhicule 1litre d'essence (alors que la gâchette à la pompe à essence avait sauté 3 fois pour dire que c'était plein) qui nous a été facturé 4,50€ le litre !!! Les points positifs sont la possibilité de prendre et restituer la voiture hors ouverture de l'agence et le bon état de la voiture.

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Bonjour, Lors de mon arrivé en agence, j'ai eu le malheureux plaisir d'apprendre que je devais obligatoirement prendre le Pack Zen et 2500€ de caution car j'ai moins de 3 ans de permis. (125€ en plus, alors que je dispose de l'assurance de ma visa premier) Cette indication ne m'a jamais été signifié lors de ma réservation et les Conditions Générales de Location d'ADA ne mentionne pas ce fait. Il est impossible d'avoir les CGL et la grille de tarification de l'agence franchisée lorsque je le demande au service client d'ADA ou sur Internet. Très déçu des pratiques de location pour jeune conducteur d'ADA et de leur service client.

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Excellente location d'un véhicule quasi neuf ! Accueil sympa en prime !

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A fuir, Croyez-en mon expérience ! J'ai fait confiance et j'ai été grugée. Je reviendrai peut-être à Aix les Bains mais jamais chez Ada Aix. Un conseil aux futurs clients : épluchez en détail l'état des lieux et demandez à voir toutes les photos à la réception du véhicule et faites le tour du véhicule avec en main l'état des lieux comportant toutes ces photos. Ne signez le document électronique qu'après avoir effectué toutes ces vérifications préalables, même si, comme pour moi, l'employée vous presse de signer. Et ne vous laissez pas intimider par l'agressivité du responsable, c'est une tactique bien élaborée, bien au point. J'ai même eu droit à une tentative d'agression verbale relative à ma domiciliation figurant sur ma carte d'identité. A fuir donc !

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